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Foire aux questions

Général

CampingCarAlliance est une plateforme spécialisée dans l’achat et la vente de camping-cars d’occasion entre particuliers. Nous mettons notre expertise à votre service pour vous accompagner à chaque étape du processus, de la mise en ligne de l’annonce à la sécurisation du paiement.

Nous nous chargeons de tout : valorisation du véhicule, mise en ligne des annonces, organisation des visites, gestion des formalités administratives et sécurisation du règlement. Vous bénéficiez ainsi d’un service clé en main pour vendre ou acheter en toute sérénité.

  • Sécurité : nous garantissons une transaction encadrée et sécurisée.
  • Simplicité : nous prenons en charge toutes les démarches administratives.
  • Accompagnement : nous vous guidons à chaque étape du processus.
  • Transparence : pas de mauvaise surprise, tout est clair dès le départ.

Foire aux questions

Vente d’un camping-car

Il vous suffit de remplir notre formulaire de mise en vente sur notre site. Un conseiller vous contactera pour finaliser l’annonce et organiser les visites.

Vous devez fournir :

  • La carte grise du véhicule.
  • Le carnet d’entretien et les factures des réparations récentes.
  • Un contrôle technique de moins de 6 mois.

Oui, nous appliquons une commission uniquement en cas de vente réussie. Aucun frais n’est demandé à l’avance.

Oui, mais vous devez solder votre crédit avant la vente ou obtenir l’accord de votre établissement bancaire pour le remboursement anticipé.

Le paiement est réalisé via un compte séquestre sécurisé. L’acheteur verse la somme convenue, et celle-ci est libérée au vendeur une fois la transaction finalisée.

Oui, vous devrez être disponible pour les visites et la signature des documents, sauf si vous mandatez une  personne de confiance.

Foire aux questions

Achat d’un camping-car

  • Sécurité : toutes les transactions sont sécurisées.
  • Véhicules vérifiés : nous nous assurons que les camping-cars sont conformes aux annonces.
  • Accompagnement : nous vous guidons dans les démarches administratives.

Oui, une visite et un essai sont possibles avant toute finalisation de la transaction.

Le paiement se fait via un compte séquestre pour garantir une transaction sans risque.

Nous proposons une garantie mécanique optionnelle qui couvre les pannes et réparations éventuelles après l’achat. Cette garantie peut varier en fonction du véhicule et des options choisies. N’hésitez pas à consulter nos conseillers pour connaître les détails et les conditions spécifiques.

Oui, nous avons mis en place un partenariat avec Chrome Advisor, un spécialiste du financement de véhicules de loisirs. Grâce à cette collaboration, nous vous aidons à trouver les meilleures solutions adaptées à votre budget et votre situation. Vous pouvez effectuer une simulation en ligne directement depuis notre site et obtenir un pré-accord de financement rapide.

Foire aux questions

Sécurisation et transaction

Nous utilisons un service de paiement sécurisé qui bloque les fonds jusqu’à la finalisation de la vente, garantissant ainsi une transaction sereine.

L’acheteur effectue un virement sécurisé sur un compte séquestre. Une fois les formalités validées, les fonds sont libérés au vendeur.

Oui, nous offrons une médiation en cas de désaccord entre les parties afin de trouver une solution équitable.

Si une annulation survient avant la finalisation, les fonds déposés sont restitués à l’acheteur selon les conditions prévues.

Foire aux questions

Contact et support

Vous pouvez nous joindre via notre formulaire de contact en ligne, par téléphone ou par e-mail.

Nous opérons sur la région Hauts-De-France avec un siège administratif domicilié à Arras.

Nos conseillers sont disponibles du lundi au samedi, de 9h à 19h.

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter !  ✨